Acceptable use

1Lo que no está permitido

Cuando utilice Reviewit, no debe:

• Publicar reseñas falsas o incentivadas, ni reseñas que no reflejen una experiencia real, ya sean escritas por usted o por alguien que actúe en su nombre.
• Manipular reseñas o valoraciones, por ejemplo comprando, vendiendo, intercambiando o coordinando reseñas, o usando bots o cuentas falsas para inflar o enterrar opiniones.
• Suplantar a otra persona o empresa, ni tergiversar su relación con el producto o la empresa que se reseña.
• Publicar contenido ilícito, difamatorio, acosador, amenazante, de odio u obsceno, que vulnere los derechos de terceros o que revele datos personales sin base legal.
• Extraer, recopilar o abusar del servicio o de nuestra API, ni usarlo de forma que suponga una carga excesiva para nuestros sistemas.
• Intentar romper, eludir o sondear nuestra seguridad, ni burlar los sistemas que verifican compras y reseñas.
• Enviar spam o mensajes no solicitados, ni usar el servicio para distribuir malware o código dañino.

2Para los comercios

Los comercios no deben solicitar reseñas falsas o incentivadas, ofrecer recompensas a cambio de reseñas positivas, suprimir selectivamente reseñas honestas, ni abusar de las herramientas de respuesta y marcado para silenciar opiniones auténticas. Un comercio puede responder a una reseña y marcar una que parezca incumplir estas normas para que la evaluemos según nuestros criterios publicados.

3Consecuencias de incumplir estas normas

Cuando un contenido o comportamiento incumple esta política, podemos retirar el contenido, limitar funciones, suspender o cerrar la cuenta e informar de actividades graves o ilícitas a las autoridades competentes. Aplicamos estas medidas de forma proporcionada al incumplimiento, y las decisiones de moderación se pueden recurrir.

4Informar de un problema

Si ve contenido o comportamiento que incumple esta política, comuníquelo a través del centro de soporte o por correo electrónico a support@tryreviewit.com.