Questions, answered honestly

Yes, always. Reading reviews and keeping a reviewer account is free forever, with no card and no catch. You only ever pay if you are a business collecting reviews.

Zoek de winkel waar u kocht, kies uw beoordeling en vertel wat er gebeurde. Het duurt ongeveer een minuut. Bent u na een bestelling per e-mail uitgenodigd, dan wordt uw review aan die aankoop gekoppeld en automatisch als geverifieerd gemarkeerd.

De geverifieerde beoordeling bestaat alleen uit reviews die we aan een echte, uitgevoerde bestelling konden koppelen. De openbare beoordeling omvat elke echte review, geverifieerd of niet. We tonen beide naast elkaar en versmelten ze nooit tot één misleidend getal.

Ja. Het is uw review, dus u kunt die bijwerken als uw ervaring verandert, of ons vragen die te verwijderen. Wat een bedrijf niet kan: uw eerlijke review verwijderen omdat de score tegenviel.

Uw review wordt gepubliceerd als elke andere. Bij een lage beoordeling krijgt het bedrijf ook de kans om contact op te nemen en het eerst recht te zetten, via de oplossingsstap, maar dat blokkeert, bewerkt of verbergt nooit wat u schreef.

Reviewit stuurt automatisch uitnodigingen nadat een bestelling is uitgevoerd, zodat verzoeken echte klanten op het juiste moment bereiken. U kunt ook bestaande reviews via CSV importeren en overal een directe reviewlink delen.

Shopify, WooCommerce en elke storefront. Installeer de Shopify-app of de WordPress-plugin, of gebruik de universele widget en reviewlink op elke site. Geverifieerde reviews zitten nooit vast aan één platform.

In uw winkel via de widgets, op uw openbare Reviewit-profiel, en als gestructureerde data die Google en AI-assistenten kunnen lezen. Eén set reviews, getoond op elke plek waar een klant een keuze maakt.

Ja. U kunt openbaar op elke review reageren om een klant te bedanken of uit te leggen hoe u iets hebt opgelost. Een doordachte reactie overtuigt vaak meer dan een perfecte score.

Nee, en dat zeggen we ronduit. Reviews die aan een echte bestelling zijn gekoppeld worden als geverifieerd gemarkeerd. Uitgenodigde reviews die we niet aan een bestelling konden koppelen worden wel getoond, maar duidelijk gelabeld, zodat niets verhuld wordt.

No. A business can reply to a review and put things right, but it cannot delete a genuine one. Moderation is neutral and run by us, only for spam, abuse or content that breaks the law.

Nooit. Betalen verandert uw functies, niet uw score. We verwijderen geen echte reviews, herschikken ze niet om kritiek te verbergen en verhogen geen beoordelingen voor geld, en dat verklaren we publiekelijk. Uw beoordeling wordt berekend uit echte reviews.

Een geverifieerde aankoop is gekoppeld aan een echte, uitgevoerde bestelling in de gekoppelde winkel. Die kan niet vervalst worden, en het bewijs reist met de review mee waar die ook getoond wordt, zodat iedereen het label kan vertrouwen.

Ja. Reviews worden gepubliceerd als gestructureerde, machineleesbare data, zodat uw reputatie rich results in Google kan halen en accuraat geciteerd wordt in AI-antwoorden, in plaats van opgesloten te zitten in één gesloten platform.

Ja. Gratis is voor altijd gratis. U kunt reviews verzamelen, via CSV importeren en de kernwidgets tonen zonder kosten. Geen proefklok en geen kaart om te beginnen.

Omdat kosten die groeien met elke verzamelde bestelling u straffen voor succes. Een vast maandbedrag is voorspelbaar, en uw rekening loopt niet op als uw winkel groeit.

Paid plans start with a free trial, and you can upgrade, downgrade or cancel whenever you like. Changes apply straight away, there is no lock-in, and you keep your reviews.

Ja. Reviewit wordt beheerd door Try Reviewit Ltd in het Verenigd Koninkrijk. We verzamelen alleen wat nodig is, verkopen uw gegevens nooit, en gegevens van reviewers blijven privé. Zie het privacybeleid voor alle details.